Mensen verlaten niet hun baan, maar hun baas

Leiderschap is een belangrijke factor in organisaties in het vergroten van het werkgeluk, het terugdringen of beheersbaar maken van verzuim en het verhogen van de productiviteit. Als leidinggevende is het daarom belangrijk dat je over goede gespreksvaardigheden beschikt om het ‘goede’ gesprek met je medewerkers te kunnen voeren. In deze hand-out sta ik stil bij de verschillende soorten gesprekken die er (over het algemeen) in organisaties gevoerd worden en krijg je tips bij het voeren van het oprechte gesprek.

Met de juiste gesprekstechnieken kun jij er voor zorgen dat jouw medewerkers juist graag met jou willen samenwerken.